Informasjonskapsler – Envra

1. Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettsteder eller bruker digitale tjenester.

Envra benytter informasjonskapsler, lokal lagring i nettleseren, sesjonslagring i nettleseren og lignende teknologier for å sikre stabil drift, analyse, attribusjon, sikkerhet og forbedring av tjenesten.

Lagring og behandling av opplysninger i kommunikasjonsutstyr reguleres av ekomregelverket.

2. Hvilke typer teknologier bruker vi?

Nødvendige teknologier

Disse brukes for:

• autentisering og innlogging
• sessionshåndtering
• sikkerhet og misbruksvern
• teknisk drift
• lagring av nødvendige bruker- og tjenesteinnstillinger

Teknologier i denne kategorien brukes uten samtykke bare når de er strengt nødvendige for å levere en tjeneste brukeren uttrykkelig har bedt om, eller utelukkende for å overføre kommunikasjon i et elektronisk kommunikasjonsnett.

Analyse og attribusjon

Envra kan registrere:

• sidevisninger
• navigasjon
• hendelser og konverteringer
• visitor- og session-identifikatorer
• ytelsesdata
• feilmeldinger
• UTM-parametere og kampanjedata
• referrer-data
• teknisk informasjon om enhet og nettleser

Plattformen støtter både:

• cookieless-modus uten varig besøkscookie, men med sesjonslagring i nettleseren
• mixed-modus med cookies og lokal lagring i nettleseren

3. Lagring og identifikatorer

Når brukeren har samtykket til analyse, kan Envra bruke:

• a_sid, som er en tilfeldig identifikator for analysesesjonen
• a_slast, som registrerer tidspunktet for siste aktivitet i analysesesjonen
• a_vid, som er en tilfeldig besøksidentifikator som bare brukes når mixed-modus er aktivert

a_sid og a_slast kan lagres i sesjonslagring eller lokal lagring i nettleseren. I mixed-modus kan de også lagres som kortvarige informasjonskapsler. a_vid lagres som en informasjonskapsel i mixed-modus.

Identifikatorene brukes til analyse, sesjonshåndtering, attribusjon og rapportering. De inneholder ikke navn, e-postadresse eller andre direkte identitetsopplysninger.

4. Eksterne tjenester og integrasjoner

Envra kan kobles til eksterne tjenester for blant annet autentisering, betaling, annonsering, publisering, kommunikasjon og AI-funksjoner.

En aktivert integrasjon innebærer ikke nødvendigvis at leverandøren lagrer informasjonskapsler eller andre opplysninger i den besøkendes nettleser. Mange integrasjoner behandler opplysninger gjennom server-til-server-kommunikasjon.

Dersom eksternt innhold, autentisering eller andre nettleserbaserte tjenester aktiveres, kan den aktuelle leverandøren motta tekniske opplysninger og bruke egne informasjonskapsler eller lignende teknologier. Slike teknologier aktiveres først etter samtykke når dette kreves.

Den dynamiske oversikten nedenfor viser teknologiene som er registrert i Envras publiserte samtykkeinventar. Informasjon om leverandørenes roller og behandling av personopplysninger finnes på /privacy og /subprocessors.

5. Samtykke

Envra benytter en integrert samtykkeløsning for håndtering av informasjonskapsler og lignende teknologier.

Der det kreves etter lovgivningen, innhentes samtykke før ikke-nødvendige informasjonskapsler eller tracking-teknologier aktiveres.

Teknologier kan brukes uten samtykke når de utelukkende benyttes til å overføre kommunikasjon eller er strengt nødvendige for å levere en tjeneste brukeren uttrykkelig har bedt om.

Brukere kan når som helst gjennomgå, endre eller trekke tilbake sine samtykkevalg via nettstedets lenke eller knapp for cookieinnstillinger.

6. Lagringstid

Levetiden for hver cookie eller lagringsteknologi fremgår av den dynamiske oversikten ovenfor.

Samtykkevalget lagres i 180 dager. Analytics-sesjoner avsluttes etter 30 minutters inaktivitet. I blandet analysemodus kan sesjonsopplysninger lagres i nettleseren i inntil 1 dag, mens den tilfeldige besøksidentifikatoren kan lagres i inntil 180 dager.

Lagringstid for analysehendelser, logger og andre personopplysninger fremgår av /privacy.

7. Kundens ansvar

Når kunden bruker Envra på egne nettsteder, er kunden ansvarlig for å informere egne besøkende og innhente nødvendige samtykker der dette kreves.

Kunden er også ansvarlig for korrekt implementering og konfigurering av samtykkeløsning og sporingsoppsett der dette er nødvendig.

8. Kontakt

Envra AS
Org.nr: 937 896 131

E-post: legal@envra.ai